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      上海網絡營銷
      志先天貓代運營幫你分析海淘的優勢與風險
      時間: 2014-12-04 17:20:01 來源:志先科技 編輯:admin

          海淘究竟是何方神圣,下面就由志先上海網絡營銷公司,天貓代運營部幫您揭開它的神秘面紗,大家看完天貓代運營部的這篇文章,希望對大家以后更好的購物,起到一定的幫助。

      1、對“海淘”的定義

         “海淘”即海外“淘寶”。淘寶代運營用最簡單直白的話來解釋,就是在國外網站購買商品,之后通過轉運公司將商品寄回國內。

          比較專業的定義則是海外/境外購物,就是通過互聯網檢索海外商品信息,并通過電子訂購單發出購物請求,然后填上私人信用卡號碼,由海外購物網站通過國際快遞發貨,或是由轉運公司代收貨物再轉寄回國。 一般付款方式是款到發貨(在線信用卡付款、PayPal賬戶付款)。美國網站一般是下單時預授權扣款,發貨時才真正扣款。所以無論下單后出現任何問題,都無需為是否會扣除你的費用而擔心。因為在訂單成功之前,你的費用都只是預授權,并不會真正被扣除。

      2、“海淘”優惠與風險并存

          (1)“海淘“的優惠特色

          對于“海淘”目前發展迅速的現狀分析,一定有其相較于國內市場的不同的特色。第一,可以在家“逛”國際商店,訂貨不受時間、地點的限制;第二,獲得較大量的國際商品信息,可以買到國內沒有的商品;第三,海外購物網站上的商品價格比國內專柜價格便宜很多,且海外購物網站經常會有打折促銷活動;第四,隨著人民幣匯率的升高,人民幣的購買力增強;第五,國內的奢侈品市場假貨充斥,是真是假,沒有一雙慧眼還真是很難識別。然而在海外購物網站上的商品基本無需擔心假貨的問題,可以讓人放心購買。

          越來越多的消費者在購買國外品牌時,已不滿足于去國內實體店鋪或者尋找海外代購的方式,而是直接到海外網站下單訂購,不僅節省了國內外的差價,還能挑選到國內尚未發售的新款。不少網友表示,一些國外中檔產品在國內被當成奢侈品追捧,不菲的價格令人望而生畏,從海外網站直接購買則劃算得多。以一位網友展示的奢侈品皮包為例,國內專柜售價為3800元;美國網店售價為208美元,加上14~16美元轉運費,總價在1400元人民幣左右;如果通過代購獲得,需要支付原價5%即65.5元的中間費,加上130元郵費,總價在1500元左右。從美國網站直接購得比代購節省100元,比專柜購買節省2400元。此外,海外網站豐富的商品款式、頻繁的打折促銷也成為吸引“海淘族”的因素。便捷的購買方式也為“海淘族”創造了“血拼”的條件,只要辦理一張“人民幣+外幣”的雙幣銀行就可以下單付款。

          (2)“海淘“不可忽視的風險

          看待一件事物通常要全面的看待,在看到“海淘”的好處的同時,也不能忽略它的的缺點。海淘是在海外的市場進行購買的活動,語言成為“海淘”實現的一個不可忽視的限制海外購物網站大多都是外語界面,如果外語不好,則相對國內網購有一定困難;其次,對于配貨方面,相對國內配送來說,國際配送周期長且風險大,而且監控物流運送的機制還不夠完善。另一方面,在貨到后服務的機構也還未形成,退換貨不方便。天貓代運營提醒,最后網絡支付不安全,這是每一個網購都會存在的問題,可能被偷窺,密碼被盜。所以要保證網絡環境安全。

          雖然在品牌、價格方面存在優勢,但是“海淘”也存在一定風險。《中國質量萬里行》提醒廣大消費者,在“海淘”時,應注意以下幾方面的風險:

          I 被“稅”。由于一些海外網站無法將貨物寄到中國,“海淘族”需要在轉運公司注冊,由海外網站將物品寄到當地轉運公司,再由轉運公司寄回國內。在關稅方面,一些轉運公司還會代收關稅,并在貨品到達中國時主動報稅,有的不負責報關或代收關稅,入境時如被海關抽檢到,收件人要補交關稅。如果是奢侈品的話,有可能產品價格加上稅金,要遠遠超過在國內購買的價格。

          II商品被丟失和損壞,或被扣在轉運公司。由于路途遙遠,若包裝不慎,不少商品會在遞送到手時被發現外包裝有破損,對于貴重物品,如電子產品和相機鏡頭類產品,要謹慎。也有網友不幸發生商品被轉運公司扣留、調包、或在運輸途中丟失的情況。

          III售后退換貨問題難。一方面需要海淘族用英語郵件與海外網站進行交涉,對于不熟悉英語的人來說,過程比較糾結;而由于相隔遙遠,加上處理事務的效率,如有退換貨,所需時間也較長。另外,海淘衣物、鞋子,常因尺寸標準不同,而導致海淘族所買的尺碼不適合,反而是一種浪費。

          IV質量問題難投訴。海外購物郵遞時間長,收到貨后如發現質量問題,由于已經超過免費退換時間,又無法在國內進行投訴,只能遭受損失。

          V除此之外,有的網友還反映遭遇過境外網站詐騙、信用卡被盜刷等情況。由于“海淘族”都是在國外網站購物,國內無法進行監管,其信息的可靠性難以保證,消費者將承擔很大風險。

       

      以上就是志先上海網絡營銷公司-天貓代運營部,多年的行業經驗總結,希望大家喜歡。


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